Politica sulla privacy di Fraquane

Versione in vigore al 10 agosto 2026
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026

Premessa — Il nostro impegno alla trasparenza

La presente Politica sulla privacy spiega in modo chiaro come Fraquane SAS raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge i dati personali dei visitatori, potenziali clienti, Clienti, utenti e partner del suo ecosistema digitale.

Si applica in particolare al portale ps.fr, al negozio shop.ps.fr, all’area clienti account.ps.fr, ai domini gestiti da Fraquane che rimandano a questo ecosistema, nonché alle interazioni con il servizio clienti. Deve essere letta insieme alla Politica sui cookie, alle Condizioni Generali di Vendita, alle Condizioni Generali di Utilizzo e alle Note Legali.

Fraquane applica il Règlement (UE) 2016/679, detto RGPD, la legge francese Informatique et Libertés e, quando applicabile, le altre normative relative alla protezione dei dati.

Articolo 1 — Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Fraquane SAS, società per azioni semplificata con capitale di 500 €, registrata al RCS di Tolosa con il numero 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, numero di IVA intracomunitario FR34794817296, con sede legale situata in 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia.

Contatto generale e richieste relative ai dati personali: support@ps.fr.

Quando Fraquane agisce esclusivamente su istruzioni di un partner che determina autonomamente finalità e mezzi del trattamento, i ruoli rispettivi sono chiariti nel servizio interessato o nell’accordo stipulato con questo partner.

Articolo 2 — Ambito di applicazione

Questa Politica riguarda i trattamenti effettuati quando voi:

• navigate su un sito o un dominio dell’ecosistema Fraquane;
• create o utilizzate un account cliente;
• effettuate, pagate, seguite, restituite o contestate un ordine;
• sottoscrivete una garanzia, una protezione o un servizio opzionale;
• contattate Fraquane tramite modulo, e-mail, messaggeria o social network;
• vi iscrivete a una comunicazione commerciale;
• partecipate a un sondaggio, un’operazione promozionale, una recensione o un programma fedeltà;
• vi candidate a una partnership o interagite professionalmente con Fraquane.

I siti, le applicazioni o i servizi di terzi restano soggetti alle proprie politiche quando agiscono come titolari del trattamento indipendenti.

Articolo 3 — Definizioni essenziali

Un dato personale è qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Un trattamento indica qualsiasi operazione effettuata su questi dati, come la raccolta, la consultazione, l’utilizzo, la trasmissione, la conservazione o la cancellazione.

Il Cliente è la persona che acquista o intende acquistare un prodotto o un servizio. L’Utente è qualsiasi persona che consulta o utilizza l’ecosistema Fraquane. Un Responsabile del trattamento tratta i dati per conto e secondo le istruzioni di Fraquane.

I termini non definiti hanno il significato attribuito da RGPD e dai testi applicabili.

Articolo 4 — Principi applicati

Fraquane si impegna ad applicare i seguenti principi: finalità determinate e legittime, raccolta limitata al necessario, accuratezza, durata di conservazione limitata, sicurezza, riservatezza, trasparenza e responsabilità.

Un dato non viene riutilizzato per una finalità incompatibile con quella annunciata senza nuove informazioni e, quando la legge lo richiede, senza nuovo consenso.

Articolo 5 — Dati forniti direttamente

In base al tuo percorso, Fraquane può ricevere:

• identità, titolo, data di nascita quando strettamente necessario;
• indirizzi di fatturazione e di consegna;
• indirizzo email e numero di telefono;
• identificativi dell’account e preferenze linguistiche;
• contenuto dei messaggi, richieste, recensioni e documenti trasmessi;
• informazioni relative a ordini, resi, rimborsi e garanzie;
• scelte di comunicazione, consensi e opposizioni;
• informazioni professionali comunicate nell’ambito di una collaborazione.

I campi obbligatori sono segnalati al momento della raccolta. In caso contrario, Fraquane potrebbe non essere in grado di fornire il servizio richiesto.

Articolo 6 — Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione possono essere raccolte informazioni tecniche: indirizzo IP, data e ora, pagine consultate, dominio utilizzato, URL di provenienza, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, identificativi tecnici, lingua, paese approssimativo, azioni effettuate, errori e registri di sicurezza.

Questi dati servono in particolare per il funzionamento, la sicurezza, la misurazione dell’audience e, in base alle tue scelte, per la personalizzazione o la pubblicità. La geolocalizzazione precisa non viene raccolta senza base legale e informazioni adeguate.

Articolo 7 — Dati provenienti da terzi

Fraquane può ricevere informazioni da fornitori coinvolti nell’ordine, pagamento, consegna, lotta alla frode, autenticazione, assistenza, analisi, pubblicità o protezioni opzionali.

Fraquane può anche ricevere informazioni quando si utilizza una connessione o una funzione fornita da una piattaforma di terze parti. Il terzo vi informa sui propri trattamenti. Fraquane raccoglie solo i dati necessari per lo scopo previsto.

Articolo 8 — Dati sensibili e documenti di identità

Fraquane non cerca di raccogliere dati che rivelino origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, salute, vita sessuale, orientamento sessuale o dati biometrici, salvo necessità eccezionali autorizzate dalla legge.

Non inviate documenti d’identità, dati sanitari o informazioni altamente riservate senza specifica richiesta di Fraquane e tramite il canale appropriato. Quando è necessaria una prova d’identità per garantire una richiesta, vengono richieste solo le informazioni strettamente necessarie e la copia viene eliminata non appena la sua conservazione non è più giustificata.

Articolo 9 — Creazione e gestione dell’account

I dati dell’account sono trattati per creare l’area clienti, autenticare l’Utente, memorizzare le sue preferenze, visualizzare la sua cronologia, facilitare i suoi ordini, garantire la sicurezza e fornire le funzionalità richieste.

La base legale è principalmente l’esecuzione del contratto o misure precontrattuali. Alcune operazioni di sicurezza si basano sull’interesse legittimo di Fraquane a proteggere gli account e il suo ecosistema.

Articolo 10 — Gestione degli ordini

Fraquane tratta i dati necessari per registrare l’ordine, verificare le informazioni, confermare l’acquisto, preparare i prodotti, comunicare con il Cliente, gestire modifiche, resi, rimborsi, garanzie, reclami e prove di transazione.

La base legale è l’esecuzione del contratto. La conservazione di fatture e documenti contabili si basa su un obbligo legale. La difesa dei diritti in giudizio si basa sull’interesse legittimo di Fraquane.

Articolo 11 — Pagamenti

I pagamenti sono eseguiti da fornitori di servizi di pagamento sicuri. Fraquane riceve generalmente uno stato di pagamento, un identificativo di transazione, il mezzo utilizzato, l’importo e informazioni di controllo. Fraquane non intende conservare il codice di sicurezza visivo di una carta bancaria.

Il fornitore di pagamento può agire come responsabile del trattamento o come responsabile del trattamento indipendente a seconda dell’operazione, in particolare per i suoi obblighi di lotta contro frodi, riciclaggio o finanziamento del terrorismo. Si applicano anche le sue proprie informazioni sulla privacy.

Articolo 12 — Consegna e tracciamento

I dettagli del destinatario, le informazioni necessarie per la spedizione e i riferimenti dell'ordine possono essere trasmessi ai fornitori, ai preparatori, ai trasportatori e agli strumenti di tracciamento per preparare, instradare e monitorare il pacco, gestire un incidente e fornire la prova della consegna.

La base legale è l'esecuzione del contratto. I trasportatori possono trattare alcuni dati per i propri obblighi e fornire le proprie informazioni sulla privacy.

Articolo 13 — Servizio clienti e comunicazioni operative

Fraquane utilizza i dati di contatto e il contenuto delle comunicazioni per rispondere alle richieste, risolvere gli incidenti, autenticare l'interlocutore, gestire i reclami e migliorare la qualità dell'assistenza.

I messaggi indispensabili per un ordine, la sicurezza, una modifica contrattuale o il funzionamento di un account non sono comunicazioni commerciali e possono essere inviati indipendentemente dalle preferenze di marketing.

Articolo 14 — Prevenzione delle frodi e sicurezza

Fraquane e i suoi fornitori possono analizzare le informazioni sull'ordine, sul pagamento, sull'account, sul dispositivo, sulla rete e sul comportamento per rilevare transazioni anomale, abusi, robot, attacchi, usurpazioni, elusioni e violazioni delle condizioni applicabili.

Questi trattamenti si basano sul legittimo interesse di Fraquane e dei suoi partner a proteggere le persone, i pagamenti e i servizi e, se del caso, su obblighi legali. Può essere richiesta una verifica aggiuntiva in modo proporzionato.

Articolo 15 — Marketing elettronico

Fraquane può inviare offerte, novità o contenuti personalizzati quando avete dato il vostro consenso o quando una regola consente la prospezione verso Clienti per prodotti o servizi simili.

Ogni messaggio elettronico commerciale comprende un mezzo semplice per disiscriversi. È inoltre possibile scrivere a support@ps.fr. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti e non interrompe i messaggi operativi necessari.

Articolo 16 — Personalizzazione e raccomandazioni

Salvo la base legale appropriata e le vostre scelte riguardanti i tracker, Fraquane può utilizzare la cronologia delle interazioni, gli acquisti, le preferenze, il dominio consultato e segmenti generali per adattare l'ordine dei contenuti, raccomandazioni o offerte.

Fraquane si impegna a non dedurre categorie sensibili per questa personalizzazione. Potete modificare le vostre scelte relative ai cookie e opporvi al marketing diretto.

Articolo 17 — Pubblicità e misurazione delle campagne

Con il vostro consenso, quando necessario, partner pubblicitari o di misurazione possono ricevere identificativi online, eventi di navigazione, informazioni sul dispositivo ed eventi di conversione al fine di misurare una campagna, limitare la ripetizione, attribuire una vendita o proporre una pubblicità personalizzata.

Fraquane non vende dati personali in cambio di pagamento. Alcune legislazioni tuttavia attribuiscono un significato più ampio ai concetti di « vendita », « condivisione » o pubblicità mirata. Le scelte disponibili nel banner o nel gestore della privacy permettono di accettare, rifiutare o ritirare il proprio consenso quando tali regole si applicano.

Articolo 18 — Cookie e tecnologie simili

I cookie strettamente necessari permettono in particolare il carrello, la sessione, la sicurezza, la scelta della lingua, il pagamento e le preferenze essenziali. Possono essere depositati senza consenso quando legalmente esenti.

I cookie di misurazione del pubblico, personalizzazione, social network o pubblicità soggetti a consenso vengono attivati solo dopo la vostra scelta. Potete rifiutare altrettanto facilmente quanto accettare, modificare la vostra decisione tramite lo strumento di gestione delle preferenze e consultare la Politica relativa ai cookie per i dettagli sugli scopi, fornitori e durate.

Le impostazioni del browser possono completare queste scelte, ma il blocco dei cookie essenziali può impedire alcune funzionalità.

Articolo 19 — Ecosistema multi-dominio e preferenze linguistiche

Fraquane gestisce diversi domini che danno accesso a universi o categorie distinti. Informazioni tecniche, preferenze linguistiche, identificativi di sessione o scelte di consenso possono essere utilizzati per mantenere un’esperienza coerente tra questi domini, soggetta ai limiti tecnici e giuridici applicabili.

Il dominio visitato, la lingua scelta e il paese approssimativo possono servire a visualizzare la versione, la valuta, il catalogo o le informazioni appropriate. Queste operazioni non devono condurre a una decisione che produca effetti giuridici significativi basata esclusivamente su un profilo automatizzato.

Articolo 20 — Shopify

Il negozio e alcune funzionalità sono forniti grazie a Shopify. Shopify tratta informazioni per ospitare il negozio, visualizzare le pagine, gestire il carrello, gestire gli ordini, proteggere la piattaforma e fornire i suoi servizi.

A seconda del trattamento, Shopify può agire come responsabile del trattamento per Fraquane o per i propri scopi conformemente alla sua documentazione e alla politica di privacy. Le impostazioni di privacy di Shopify e le applicazioni installate devono rimanere configurate secondo le scelte presentate agli Utenti.

Articolo 21 — Applicazioni e fornitori tecnici

Fraquane può utilizzare fornitori per l’hosting, la consegna dei contenuti, i conti, la messaggistica, il supporto, la ricerca, le recensioni, la lista dei desideri, le traduzioni, il tracciamento dei pacchi, la gestione degli ordini, l’analisi, la sicurezza o la manutenzione.

Essi accedono solo ai dati necessari allo svolgimento della loro missione e sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza, sicurezza e protezione dei dati quando agiscono come subappaltatori. L’elenco esatto può variare con gli strumenti attivati; le informazioni specifiche vengono presentate quando richiesto dalla normativa.

Articolo 22 — Fornitori, venditori e partner logistici

Quando l’esecuzione di un ordine comporta un fornitore, un venditore partner, un magazzino o un fornitore di servizi di elaborazione, le informazioni strettamente necessarie possono essere comunicate: riferimenti ordinati, identità e indirizzo del destinatario, contatti utili, istruzioni e stato della consegna.

Questi destinatari non sono autorizzati a usare i dati per la loro propria promozione basandosi esclusivamente sulla trasmissione da parte di Fraquane. I loro obblighi indipendenti, comprese le normative doganali o regolamentari, rimangono applicabili.

Articolo 23 — Protezioni, garanzie e servizi opzionali

Se il Cliente sceglie una protezione della spedizione, un’estensione della garanzia, un pagamento dilazionato o un altro servizio fornito con un partner, le informazioni necessarie per l’adesione, la fatturazione, lo studio della richiesta e l’indennizzo possono essere trasmesse a questo partner.

Prima della sottoscrizione, il Cliente è informato sull’identità e sul ruolo del partner. Quest’ultimo può agire come titolare del trattamento indipendente per la gestione del servizio e i suoi obblighi legali.

Articolo 24 — Reti sociali e contenuti pubblici

Quando interagisci con Fraquane su un social network, la piattaforma tratta i tuoi dati secondo le proprie regole. Fraquane può accedere alle informazioni rese pubbliche, al contenuto del tuo messaggio e alle statistiche fornite dalla piattaforma per rispondere e misurare la propria attività.

Recensioni, commenti, pseudonimi o contenuti che scegli di pubblicare possono essere visibili ad altre persone. Non inserire informazioni riservate, contatti privati o dati riguardanti terzi senza autorizzazione.

Articolo 25 — Indagini, giochi e operazioni promozionali

Un’operazione facoltativa può richiedere dati specifici per registrare la partecipazione, verificare l’idoneità, designare e contattare i beneficiari, consegnare un premio e prevenire frodi.

Le regole dell’operazione precisano, quando necessario, i dati, le finalità, le basi legali, i destinatari e le durate particolari. Il rifiuto di partecipare non impedisce l’uso ordinario del negozio.

Articolo 26 — Candidature, partenariati e contatti professionali

Le informazioni comunicate per una candidatura, una partnership, un rapporto con fornitori o una richiesta professionale sono utilizzate per esaminare la proposta, verificarne la pertinenza, organizzare gli scambi e gestire l’eventuale relazione.

Si basano sulle misure precontrattuali, sul contratto o sull’interesse legittimo a sviluppare e amministrare le relazioni professionali. Una informazione particolare può completare questa Politica secondo il contesto.

Articolo 27 — Basi legali riepilogative

Fraquane si basa, secondo la finalità, su:

• l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: conto, ordine, pagamento, consegna, reso, garanzia e assistenza;
• un obbligo legale: fatturazione, contabilità, fiscalità, cooperazione con le autorità e alcune verifiche;
• l’interesse legittimo: sicurezza, prevenzione delle frodi, miglioramento dei servizi, difesa dei diritti e promozione autorizzata, dopo bilanciamento degli interessi;
• il consenso: cookie non essenziali, alcune comunicazioni, personalizzazione o trasmissioni quando la legge lo richiede;
• la constatazione, l’esercizio o la difesa di diritti in giudizio, quando necessario.

Articolo 28 — Destinatari dei dati

Nei limiti delle loro attribuzioni, i dati possono essere accessibili ai team autorizzati di Fraquane e alle seguenti categorie: host e fornitori di servizi cloud, Shopify e applicazioni autorizzate, fornitori di servizi di pagamento, fornitori, magazzini, vettori, strumenti di servizio clienti, sicurezza e prevenzione delle frodi, consulenti professionali, assicuratori o partner di protezione, fornitori di servizi di marketing con consenso, amministrazioni e autorità legalmente abilitate.

Fraquane non comunica i dati a un destinatario per una finalità incompatibile non annunciata. Ogni accesso deve essere limitato alla necessità di conoscerli.

Articolo 29 — Subappaltatori e responsabili indipendenti

Un subappaltatore agisce secondo istruzioni documentate e deve implementare misure appropriate. Un responsabile indipendente determina le proprie finalità, per esempio quando un fornitore di servizi di pagamento soddisfa i propri obblighi normativi.

Alcuni trattamenti possono rientrare in una responsabilità congiunta. In tal caso, le responsabilità essenziali sono ripartite e un’informazione è messa a disposizione conformemente a RGPD.

Articolo 30 — Trasferimenti internazionali

L'ecosistema Fraquane e i suoi fornitori possono comportare un trattamento da un Paese situato al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Fraquane verifica allora l’esistenza di un meccanismo autorizzato: decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard della Commissione Europea, regole aziendali vincolanti o deroga legale applicabile.

Quando necessario, Fraquane valuta il contesto del trasferimento e mette in atto misure aggiuntive tecniche, contrattuali o organizzative. È possibile richiedere informazioni sulle garanzie applicabili a support@ps.fr, nel rispetto della protezione dei segreti e della sicurezza.

Articolo 31 — Periodi di conservazione

I dati sono conservati per il periodo necessario alla loro finalità, quindi archiviati o cancellati secondo gli obblighi e i termini di prescrizione. A titolo di quadro generale:

• account attivo: durante il suo utilizzo, quindi cancellazione o anonimizzazione dopo un periodo di inattività ragionevole;
• ordini e rapporto commerciale: durante la relazione, quindi archiviazione necessaria a prova e ricorsi;
• fatture e documenti contabili: 10 anni conformemente agli obblighi applicabili;
• prospezione presso i Clienti: durante la relazione, quindi fino a 3 anni dopo la sua conclusione o l’ultimo acquisto, secondo il contesto;
• prospect: fino a 3 anni dopo la raccolta o l’ultimo contatto da parte del prospect;
• prova del consenso e elenco delle opposizioni: durante il periodo necessario a dimostrare il rispetto delle scelte e delle prescrizioni;
• richieste al servizio clienti: durata della gestione, quindi durata proporzionata a prova e ricorsi;
• registri di sicurezza: durata limitata adattata al rischio e alle esigenze di investigazione;
• cookie: periodi indicati nella Politica relativa ai cookie e nello strumento di consenso.

Un periodo più lungo può applicarsi in caso di contenzioso, ingiunzione, frode o obbligo legale. Un dato anonimizzato in maniera irreversibile può essere conservato a fini statistici.

Articolo 32 — Sicurezza

Fraquane implementa misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi: controllo degli accessi, autenticazione, limitazione dei privilegi, cifratura quando pertinente, backup, registrazione, aggiornamenti, monitoraggio, clausole contrattuali e procedure di gestione degli incidenti.

Nessun sistema offre una sicurezza assoluta. L’Utente deve scegliere una password robusta e unica, proteggere i propri dispositivi, verificare i messaggi ricevuti e segnalare rapidamente qualsiasi attività sospetta a support@ps.fr.

Articolo 33 — Violazioni dei dati

Quando un incidente compromette la riservatezza, l'integrità o la disponibilità dei dati personali, Fraquane analizza i fatti, limita le conseguenze, documenta l'incidente e prende le misure correttive appropriate.

Se sono soddisfatte le condizioni legali, Fraquane notifica all'autorità di controllo competente e informa le persone interessate quando viene identificato un rischio elevato per i loro diritti e libertà.

Articolo 34 — I vostri diritti

Nelle condizioni previste dalla normativa, potete richiedere:

• l'accesso ai vostri dati e una copia;
• la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• la cancellazione;
• la limitazione del trattamento;
• l'opposizione, in particolare alla prospezione diretta;
• la portabilità dei dati forniti quando il trattamento automatizzato si basa sul consenso o sul contratto;
• il ritiro del consenso in qualsiasi momento;
• informazioni sulle garanzie che regolano un trasferimento internazionale;
• di non essere soggetti a una decisione esclusivamente automatizzata che produca effetti giuridici o simili significativi, salvo eccezioni legali;
• la definizione di direttive relative al destino dei vostri dati dopo la vostra morte quando si applica il diritto francese.

Questi diritti non sono assoluti. Un obbligo legale, i diritti di un terzo, la sicurezza, la libertà di espressione o la difesa di diritti possono giustificare una limitazione motivata.

Articolo 35 — Esercitare i vostri diritti

Indirizzate la vostra richiesta a support@ps.fr o per posta a Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francia, specificando il diritto esercitato e le informazioni che permettano di trovare i dati interessati.

Fraquane risponde normalmente entro un mese. Questo termine può essere prolungato di due mesi considerando la complessità o il numero di richieste; verrete informati entro il primo mese.

Può essere richiesta una prova d'identità proporzionata in caso di dubbio ragionevole. Le richieste manifestamente infondate o eccessive possono essere rifiutate o comportare oneri ragionevoli secondo le condizioni legali.

Articolo 36 — Reclamo presso la CNIL

Potete prima contattare Fraquane per consentire l'esame della vostra richiesta. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

In Francia, l'autorità competente è la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia — www.cnil.fr.

Articolo 37 — Decisioni automatizzate e profilazione

Gli strumenti possono attribuire un livello di rischio, rilevare un'anomalia, raccomandare un prodotto o adattare un contenuto. Fraquane non prende, basandosi unicamente su un trattamento automatizzato, decisioni che producano effetti giuridici o incidano in modo simile e significativo su una persona, salvo se la legge lo consente e se vengono applicate le garanzie richieste.

Quando questo diritto si applica, è possibile richiedere un intervento umano, esprimere il proprio punto di vista e contestare la decisione.

Articolo 38 — Intelligenza artificiale

Fraquane può utilizzare strumenti automatizzati o di intelligenza artificiale per assistere il supporto, tradurre, classificare le richieste, rilevare abusi, ricercare prodotti o migliorare i contenuti. Questi strumenti devono rimanere regolamentati, limitati a uno scopo determinato e soggetti alle norme di protezione dei dati.

I dati riservati non devono essere utilizzati per addestrare un modello di terzi senza base legale, informazione e garanzie appropriate. Una risposta importante può essere soggetta a verifica umana.

Articolo 39 — Minori

I servizi di vendita Fraquane non sono specificamente destinati ai bambini piccoli. Una persona minorenne può acquistare solo alle condizioni previste dalla legge e con l'intervento del suo rappresentante legale quando necessario.

Se Fraquane viene a sapere che dei dati sono stati raccolti da un bambino senza autorizzazione o base legale richiesta, essi vengono eliminati o regolarizzati entro un termine ragionevole. Un rappresentante legale può contattare support@ps.fr.

Articolo 40 — Accuratezza dei dati

È necessario fornire informazioni corrette e aggiornarle quando cambiano. L'area clienti può permettere alcune correzioni dirette.

Fraquane può correggere, completare o richiedere conferma di un'informazione quando un'incoerenza impedisce una consegna, compromette la sicurezza o rende il trattamento inaccurato, senza modificare arbitrariamente la scelta del Cliente.

Articolo 41 — Collegamenti e servizi di terzi

L'ecosistema può contenere collegamenti, lettori, pulsanti o contenuti provenienti da terzi. La loro attivazione può comportare una trasmissione al terzo e ricade sulle sue pratiche.

Fraquane invita l'Utente a consultare la politica del servizio interessato. La presenza di un collegamento non significa che Fraquane controlli tutti i trattamenti del terzo.

Articolo 42 — Riservatezza delle comunicazioni

Fraquane tratta le comunicazioni secondo la loro finalità e ne limita l'accesso alle persone autorizzate. Tuttavia, una comunicazione elettronica ordinaria può presentare rischi; non inviare mai password complete, codici bancari o informazioni inutilmente sensibili.

Fraquane non richiederà la vostra password completa tramite email. In caso di messaggio sospetto che utilizzi il marchio Fraquane, contattare support@ps.fr senza cliccare sui link ricevuti.

Articolo 43 — Obblighi legali e richieste delle autorità

Fraquane può conservare o comunicare alcuni dati quando richiesto da una legge, un provvedimento giudiziario o una richiesta legalmente vincolante, o quando necessario per proteggere i diritti, la sicurezza e l’integrità di Fraquane, degli Utenti o di terzi.

Ogni richiesta viene esaminata quanto a competenza, portata e proporzionalità. Fraquane comunica solo le informazioni legalmente richieste.

Articolo 44 — Evoluzione dell’azienda

In caso di riorganizzazione, fusione, acquisizione, cessione di attività, finanziamento o procedura concorsuale, alcuni dati possono essere comunicati ai consulenti e alle parti autorizzate sotto vincolo di riservatezza, quindi trasferiti se l’operazione viene realizzata.

Le persone interessate vengono informate quando la legge lo richiede. Il nuovo responsabile deve rispettare i diritti applicabili e informare di ogni cambiamento sostanziale della finalità.

Articolo 45 — Aggiornamento della Politica

Fraquane può modificare questa Politica per tenere conto di un’evoluzione legale, tecnica, commerciale o organizzativa. La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

In caso di cambiamento significativo, viene fornita un’informazione rafforzata tramite un mezzo appropriato, ad esempio sul sito, nell’account o via email. Quando il consenso è richiesto per una nuova finalità, esso viene richiesto prima del trattamento interessato.

Articolo 46 — Lingue e versione di riferimento

Questa Politica può essere proposta in più lingue per essere accessibile a livello internazionale. Le traduzioni devono riflettere fedelmente la versione francese.

Fatte salve le norme imperative a protezione della persona interessata, la versione francese costituisce la versione di riferimento per l’interpretazione. L’assenza di una lingua determinata non limita i diritti previsti dalla legge applicabile.

Articolo 47 — Contatto privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta di esercizio dei diritti o segnalazione relativa alla privacy:

Fraquane SAS — Privacy
171 Rue des Fontaines
31300 Toulouse, Francia
support@ps.fr

Per proteggere la vostra riservatezza, indicate solo le informazioni necessarie e allegate un documento d’identità solo se espressamente richiesto da Fraquane.

Allegato 1 — Tabella sintetica dei trattamenti

Questa tabella riassume i trattamenti abituali e non sostituisce le informazioni più dettagliate fornite al momento di una raccolta specifica.